Service Center Agent (m/w)

• Betreuung unserer Kunden in Deutschland und im deutschsprachigen Ausland via Telefon und E-Mail
• Beantwortung der fachspezifischen Fragen zu unseren Druckerzeugnissen
• Beratung zur Auftragsabwicklung und zur Benutzung unseres Online-Angebots
• Bereitstellung der eingegangenen Daten für den Produktionsprozess

• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Sehr gutes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Programmen
• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung wünschenswert, idealerweise in Call/Service-Centern, sowie Erfahrung in der Mediengestaltung

Wir bieten einen zunächst auf 12 Monate befristeten Arbeitsvertrag, wobei eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis möglich und erwünscht ist. Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden im 2-Schichtsystem. Aussagekräftigen Bewerbungen senden Sie bitte per E-Mail und mit Angabe von Gehaltswunsch und frühestmöglichen Eintrittstermin unter der Kennziffer 2.6 bis 31. Januar 2012 an:

Karriere@saxoprint.de

Bei fachlichen Fragen zur Stellenausschreibung steht Ihnen Frau Vollrath als Ansprechpartner unter der Rufnummer 0351-2044527 zur Verfügung.

Hinweis:
Zur Schonung der Umweltressourcen werden Bewerbungen per E-Mail erwünscht und Bewerbungen per Post an die Personalabteilung der Saxoprint GmbH, Enderstr. 92c in 01277 Dresden, nur zurückgeschickt, soweit ein ausreichend frankierter Rückumschlag beiliegt