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Customer Care Agent (m/w/d) french/ english
Customer Care Agent (m/w/d) french/ english
Sie legen Ihr Telefon selten bei Seite und sind von Natur aus eine Quasselstrippe?
Dann sind Sie bei SAXOPRINT genau richtig! Bei uns können Sie Ihre bisher vielleicht nicht wertgeschätzten kommunikativen Talente nutzen, indem Sie unsere internationalen Kunden erfolgreich am Telefon beraten! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Care Agent french / english (m/w/d) für unseren Standort in Berlin.
Ihre Aufgaben:
- telefonische Betreuung und Beratung unserer internationalen Bestandskunden
- Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen
- Pflege der Kundendaten nach vorgegebenen Standards
- intensive Zusammenarbeit mit der Produktionsabteilung sowie weiteren Unternehmensbereichen
Ihr Profil:
- Sie sprechen verhandlungssicher Englisch oder Französisch
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- neben sehr guter Kommunikationsfähigkeit bringen Sie eine herausragende Kunden- und Serviceorientierung mit
- Sie besitzen eine freundliche und offene Art, arbeiten selbstständig und strukturiert
- ein sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Internetservices ist für Sie selbstverständlich
- Sie sind zeitlich flexibel – der Einsatz zwischen 08-18 Uhr stellt für Sie keine Hürde dar
Wir bieten Ihnen:
- eine interessante und herausfordernde Tätigkeit
- fundierte Einarbeitung und die Aussicht auf fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
- umfangreiche Sozialleistungen wie bspw. betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsvorsorge
Haben wir Sie neugierig gemacht? Sehr gut.
Dann freuen wir uns auf den Eingang Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe von Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.